Visão Geral
WhatsApp
Claude API
Sistema
VALOR TOTAL EM CARTEIRA
—
✅ Liberado: —
⏳ Pendente: —
🚫 Bloqueado: —
Operações Totais
—
Aguardando
—
Liberadas
—
Bloqueadas
—
Aguardando Pedro
—
Decisão manual
Sacados CRM
—
— problemáticos
⚙️ Módulos do Sistema
Carregando...
🕐 Últimas Operações
Carregando...
📊 Volume por Decisão
💬 Sacados por Canal
📈 Operações — 7 dias
Conversas WhatsApp
Cadências Ativas
Cadências de follow-up em andamento — OlivIA enviará os próximos passos automaticamente. Use o botão Cancelar para interromper manualmente uma cadência.
Ligações VoIP
📞 Nova Ligação
Requer configuração do WaVoIP no .env
WAVOIP_TOKEN=seu_token
📡 Status da Ligação
00:00
Nenhuma ligação ativa
🎯 Sales Coach — Orientação em Tempo Real
Fase 1/4
CHECKLIST DA FASE
SUGESTÃO OLIVIA
📋 Histórico de Ligações
As ligações gravadas aparecerão aqui
Operações Pendentes
Nenhuma operação pendente
Todas as Operações
| Operação | Tipo | Cedente | Valor | Sacados | Status | Iniciada | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | |||||||
CRM — Sacados
| Razão Social | CNPJ | Qualificação | Score | ✅ Conf. | ❌ Neg. | — S/Resp. | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||||
Chips WhatsApp
📱 Conectar WhatsApp da OlivIA
📲
Clique em "Gerar QR"
para conectar
para conectar
Status da Sessão
Verificando...
Sessão: dvcapital
Como conectar:
1. Clique em "Gerar QR Code"
2. Abra o WhatsApp da OlivIA
3. Toque em ⋮ → Dispositivos vinculados
4. Escaneie o código gerado
Webhook configurado:
2. Abra o WhatsApp da OlivIA
3. Toque em ⋮ → Dispositivos vinculados
4. Escaneie o código gerado
Webhook configurado:
Carregando...
| Chip | Número | Status | Vida | Hoje | Capacidade | Último envio | Disponível | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||||||
Simulação — Teste Completo
Cenário de Simulação
Cedente (emitiu NF-e)
RAVI PET EMBALAGENS
CNPJ 54.128.679/0001-28
Sacado (vai receber cobrança)
BRK LABORATORIOS LTDA
Edna — Financeiro
Número do Pedro
+55 62 98509-3915
Faz papel do Pedro E da Edna
PASSO 1 — Pedro envia NF-e
Simula o Pedro mandando a NF-e da BRK (R$ 43.700) pelo WhatsApp para a OlivIA.
A OlivIA extrai os dados e cria a operação automaticamente.
PREVIEW — Mensagem para a Edna
Clique em "Ver Preview" para carregar...
PASSO 2A — Edna responde SIM
Simula a Edna (Pedro) respondendo SIM no WhatsApp.
A operação deve ser LIBERADA automaticamente.
PASSO 2B — Edna responde NÃO
Simula a Edna (Pedro) respondendo NÃO ou contestando.
A operação deve ser BLOQUEADA e Pedro alertado.
Log da Simulação
Aguardando ações...
⚙️ Configurações do Sistema
⚠️ Alterações são aplicadas imediatamente em memória. LIMITE_ALTO_VALOR requer restart do servidor para efeito total.
Carregando parâmetros...
🔴 Logs de Erros — Produção
📊 Relatório de Operações
Operações — Últimos 7 dias por Status
| Status | Op ID | Cedente | Valor | Sacados | Início | Decisão |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Clique em Atualizar para carregar... | ||||||
🤖 OlivIA — Inteligência & Performance
Taxa Confirmação
—
sacados confirmaram
Tempo Médio Resposta
—
minutos até confirmar
Conversas Ativas
—
em automação
Em Cadência Auto
—
follow-ups agendados
Chamadas Claude AI
—
latência p50
Ciclos de Melhoria
—
auto-aprendizado
📍 Sacados por Etapa do Fluxo
Carregando...
🏭 Performance por Cedente
Carregando...
⚡ O que a OlivIA faz autonomamente
Carregando...
⏳ Sacados Aguardando Resposta
Carregando...
Kanban de Operações
OlivIA — Sistema de Cobrança Inteligente
Estatísticas em Tempo Real
Ao vivo
—
Operações
—
Valor em Carteira
—
Sacados Confirmados
—
Taxa de Confirmação
—
Latência Claude
—
Cadências Ativas
Capacidades do Sistema
💬
Contato Automático via WhatsApp
Envia textos e áudios personalizados para cada sacado logo após o recebimento da NF-e. Cadência de 5 passos: T+0, T+3min, T+4h, T+24h, T+48h.
🧠
Interpretação com Claude AI
Entende respostas em linguagem natural: gírias, negativas, dúvidas, retratações. Extrai intenção do sacado sem regras fixas de palavras-chave.
🛡️
Análise de Risco Autônoma
Libera, bloqueia ou escala para Pedro com base em score do sacado, histórico de fraudes, concentração de risco e vencimento dos títulos.
📧
Envio de Boletos por E-mail
Coleta o e-mail do responsável financeiro durante a conversa e envia os boletos automaticamente com template profissional e retry.
📊
CRM com Score de Confiabilidade
Registra histórico de cada sacado: confirmações, negações, retratações, tempo de resposta. Score A/B/C/Problemático atualizado por operação.
🔔
Resumo Diário às 8h
Envia para Pedro um resumo operacional diário via WhatsApp: operações pendentes, valor em carteira, alertas de fraude e vencimentos próximos.
Como Funciona — Os 5 Passos
1
📥 NF-e recebida
Webhook recebe XML da NF-e, extrai sacados e cria operação automaticamente
▶
2
🛡️ Análise de risco
Consulta score Serasa/Neoway, histórico CRM, concentração de risco e vencimentos
▶
3
💬 OlivIA contacta
Envia texto + áudio personalizado via WhatsApp. Cadência de follow-up automática em 4 passos
▶
4
🧠 Claude AI interpreta
Entende a resposta do sacado em linguagem natural — gírias, negativas, dúvidas, retratações
▶
5
✅ Decisão autônoma
Libera, bloqueia ou escala para Pedro — com notificação imediata e registro no CRM
Passos 1 a 4 são totalmente autônomos
0% intervenção humana
Informações do Sistema
Versão & Build
Versão
—
Ambiente
—
Claude AI
—
WhatsApp
—
Voz (TTS)
—
Status dos Serviços
API Flask
ONLINE
Claude AI
—
WhatsApp / Evolution
—
CRM
—
Uptime
—
Suporte & Contatos
Suporte técnico
ALCATEIA Digital
Juan da Costa — (62) 9 9999-0000
Status Anthropic (Claude)
status.anthropic.com ↗
Horário de cadência
08:00 – 20:00 (Brasília)
Mensagens fora desse horário são respondidas imediatamente, mas novos passos de cadência aguardam o próximo expediente.
Desenvolvido por ALCATEIA Digital
Plataforma de IA para automação de processos financeiros
OlivIA v2.0 · Tecnologia Claude AI (Anthropic)
Alertas Ativos
Nenhum alerta ativo